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1月 3, 2024

マーケティングオートメーションで自社ファンの自動増幅は可能か？
マーケティングオートメーション（MA）とは マーケティングオートメーション（MA）とは、ツールやソフトウェアを用いることでマーケティング活動を可視化・自動化することです。   MAツールは作業を自動化 […]
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1月 3, 2024

各社のSFA(営業支援システム)/CRM(顧客関係管理)の特徴を徹底比較！最適なSFA/CRMを選ぶために、これだけは抑えておきたいポイントも一挙紹介！
SFA(営業支援システム)/CRM(顧客関係管理)とは？ そもそも、SFA(営業支援システム)/CRM(顧客関係管理)とは何かについて解説します。 SFA(営業支援システム) SFA とは、「セールス・フォース・オートメ […]
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1月 12, 2024

ビジネスを継続的に発展させるためには顧客関係管理システムの活用が大事
顧客関係管理とは？ 顧客関係管理とは、一体どのような概念なのでしょうか。まずは、顧客関係管理について解説します。 顧客との関係を見直し、売上や収益性の向上を目指すこと 顧客関係管理を一言で表現すると、顧客との関係を見直し […]

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