営業現場の申請業務を効率化！提出漏れゼロを実現した経費申請DX
事業内容
首都圏を中心に活動する人材紹介・派遣会社。主に営業職や販売職を中心に、企業と求職者をつなぐマッチング業務を行う。求人募集から面接調整、就業後の定着支援まで一貫して対応し、迅速かつ的確な人材サービスを提供。
導入前の課題
・旅費交通費申請がExcelベースで煩雑、提出忘れが頻発
・毎月の申請確認作業が属人化し、時間と工数がかかっていた
・管理部門でのファイル管理にミスや二重チェックが発生していた
弊社が提案した施策
・PowerAppsによる統一フォームで申請の標準化
・提出有無を自動確認し、未提出者へ自動通知
・SharePointによる申請情報の一元管理とPower Automateによる業務フローの自動化
導入の結果
・月初の確認工数が約80％削減され、管理者の負担が大幅に軽減
従来は提出状況の確認に数時間を要していましたが、自動通知とリスト化により、作業時間が大幅に短縮され、他業務に注力できるようになった。
・提出率がほぼ100％に到達し、申請漏れがほぼゼロに
提出状況を2時間ごとに自動チェックし、未提出者にTeamsでリマインド。これにより人手による確認が不要となり、ミスや漏れが解消された。
・データが一元化され、過去申請の検索や再確認がスムーズに
SharePoint上で申請データを一元管理することで、必要な申請情報の検索が即座に可能となり、確認や監査対応の工数が劇的に削減された。
今後の期待・展望
M Applicationを他の申請業務にも展開し、業務全体の標準化と自動化を推進予定。外出先からの申請やリアルタイムな管理にも対応し、さらなる生産性向上と社内DXの加速に期待している。
