クラウドメール導入でテレワーク環境を整備し、業務効率が大幅向上
事業内容
情報システム関連のサービスを提供する中小企業。主にシステム開発とITコンサルティングを手掛けており、全国の顧客にリモートで技術支援を行っている。
導入前の課題
・社外からのメールアクセスが制限され、テレワークが進みにくい。
・メールサーバの運用管理に手間がかかり、担当者の負担が大きい。
・セキュリティ対策が十分ではなく、情報漏洩リスクが懸念されている。
弊社が提案した施策
・Exchange Onlineの導入により、インターネット環境から安全にメールを利用可能にする。
・メールサーバのクラウド移行を支援し、運用管理の自動化と負担軽減を実現。
・Microsoft 365のセキュリティ機能を活用し、マルウェアやスパム対策を強化。
導入の結果
・テレワーク推進の実現
Exchange Onlineにより、社員は場所を問わずPCやスマホからメールにアクセス可能となり、柔軟な働き方が促進された。業務の停滞が減り、生産性が向上した。
・運用負荷の大幅軽減
クラウド環境への移行でサーバ管理が不要となり、システム担当者の作業負担が減少。これにより、本来の業務に集中できる環境が整った。
・強固なセキュリティ環境の構築
標準搭載のスパムフィルタやマルウェア対策により、外部脅威からの防御力が向上。情報漏洩リスクが大幅に低減し、安心してメールを利用できる体制ができた。
今後の期待・展望
今回のExchange Online導入を契機に、さらにMicrosoft 365の機能を活用した社内業務のデジタル化を推進予定です。チャットやオンライン会議ツールの連携も強化し、コミュニケーションの効率化と業務プロセスのさらなる改善を目指したい。
