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1月 12, 2024

売上アップに欠かせないこととは？方法やシステム活用について解説します！

売上に関連する3つの要素とは？売上は以下の3つの要素から構成されています。売上＝客数 × 単価 × 頻度これはどんな商売であっても変わりません。売上を構成する […]

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1月 12, 2024

エクセルで顧客管理を行うメリットとデメリット。さらなる効果をもたらすCRMについて解説

エクセルで顧客管理を行うメリットエクセルで顧客管理を行うと、どのようなメリットがあるのでしょうか。デジタルなので編集やバックアップが容易エクセルで顧客管理を行うと、データがデジタル化されるので編集やバックアップなど […]

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1月 12, 2024

Microsoft Dynamics 365で何ができるのか。活用ポイントや機能、メリットを解説

Microsoft Dynamics 365とは何か？まずは、Microsoft Dynamics 365の概念について解説します。 Microsoftが提供するCRM・ERPアプリケーション Microsoft Dy […]

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1月 12, 2024

デジタルトランスフォーメーションによる営業の変化。活用ポイントや事例をご紹介

なぜ今デジタルトランスフォーメーション（DX）が求められるのかなぜ今デジタルトランスフォーメーションが求められているのでしょうか。まずは、そのあたりの理由を探ってみたいと思います。顧客のニーズが各種データから予測でき […]

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1月 12, 2024

営業における顧客満足度向上の重要性とその方法について！

顧客満足度とは？顧客満足度とは、商品やサービスに対して顧客がどれくらい満足しているかを表すものです。例えば、あなたが普段使っている電動歯ブラシが古くなってきたのでAmazonで新しい電動歯ブラシを買ったと […]

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1月 12, 2024

営業活動はどのようなプロセスで構築されているか。効率化手法や活用できるシステムも合わせて解説

営業はどのようなプロセスで構築されているかまずは、営業活動における各プロセスについて解説します。なお、営業活動のプロセスは各企業によって大きく異なるため、下記手順が必ずしも一般的というわけではありません。 […]

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1月 12, 2024

CRMシステムを導入して顧客管理の効率化を目指そう

顧客管理の効率化と売上の関係性顧客管理の効率化と売上の間には、どのような関係性があるのでしょうか。まずは、その辺りを解説します。顧客管理を効率化すれば売上向上に繋がる顧客管理を効率化することで、売上向上 […]

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1月 12, 2024

営業管理をもっと効率化するにはシステムの適切な活用が大事

改めて考えたい営業業務の重要性まずは、改めて営業業務の重要性を考えてみたいと思います。基本的な部分をおさらいしましょう。営業力は収益の要企業はモノやサービスを作るだけでなく、それを売ってお金 […]

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1月 12, 2024

Microsoft Dynamics 365とは？その概要を分かりやすく徹底解説！

Dynamics 365とは？ Dynamics 365とは、Microsoft が提供するビジネスアプリケーションです。 Dynamics 365は、企業活動を効率的に進めるために必要な業務システ […]

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1月 12, 2024

リードナーチャリング戦略がインバウンドマーケティングを制する！

リードナーチャリング（Lead Nurturing、見込顧客育成）とは見込顧客育成という言葉を見ると、大切な顧客を育成しようとしているような印象を受け、少し違和感を覚えるかもしれません。リード（ […]

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